Política de Privacidad

Identificación del sitio web

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de la información que puede recopilarse a través del sitio web nosquedaclaro.online, en adelante, “el Sitio”, “este medio” o “Nos Queda Claro”.

Nos Queda Claro es un medio digital independiente enfocado en noticias, política, investigación periodística, análisis, transparencia, institucionalidad, democracia y temas de interés público relacionados principalmente con Honduras.

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicar de forma clara qué datos pueden recopilarse, cómo pueden utilizarse, qué derechos tienen los usuarios y qué medidas se aplican para proteger la información.

El uso del Sitio implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Si el usuario no está de acuerdo con sus términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio o de enviar información mediante sus formularios o canales de contacto.

Naturaleza general de esta política

Esta Política de Privacidad es de carácter general. No está redactada para una jurisdicción específica, aunque busca ajustarse a principios ampliamente aceptados de privacidad, transparencia, protección de datos, seguridad de la información y responsabilidad digital.

Nos Queda Claro podrá adaptar esta política cuando sea necesario para cumplir con normativas aplicables, cambios técnicos, nuevas funcionalidades o mejores prácticas de privacidad.

Esta política debe leerse junto con el Aviso Legal, la Política Editorial, la Política de Correcciones y la Metodología de Verificación del Sitio.

Datos que podemos recopilar

Nos Queda Claro puede recopilar información de dos formas principales:

1. Información proporcionada voluntariamente por el usuario.
2. Información técnica generada durante la navegación en el Sitio.

Datos proporcionados voluntariamente

El usuario puede proporcionar datos personales cuando utiliza formularios, envía correos electrónicos, remite denuncias, solicita correcciones, ejerce derecho de respuesta, comparte documentos o se comunica con el medio.

Estos datos pueden incluir:

• Nombre o seudónimo.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono, si el usuario decide proporcionarlo.
• Institución, organización o medio de procedencia, si aplica.
• Mensaje enviado mediante formularios.
• Documentos, archivos o enlaces adjuntos.
• Información relacionada con denuncias, solicitudes de corrección o comunicaciones editoriales.
• Cualquier otro dato que el usuario decida incluir voluntariamente en su comunicación.

El usuario debe evitar enviar datos personales innecesarios, propios o de terceros, especialmente si se trata de información sensible, privada o confidencial que no sea indispensable para el propósito de su comunicación.

Datos técnicos de navegación

Durante la visita al Sitio pueden recopilarse datos técnicos o de uso necesarios para el funcionamiento, seguridad, análisis básico o mejora del servicio.

Estos datos pueden incluir:

• Dirección IP.
• Tipo de navegador.
• Sistema operativo.
• Tipo de dispositivo.
• Páginas visitadas.
• Fecha y hora de acceso.
• Tiempo aproximado de navegación.
• URL de referencia.
• Interacciones básicas con el Sitio.
• Información sobre errores técnicos o funcionamiento del sitio.
• Preferencias de navegación, cuando aplique.

Estos datos pueden utilizarse de forma agregada o estadística para comprender el funcionamiento del Sitio, mejorar la experiencia del usuario, detectar errores, reforzar seguridad y mantener la disponibilidad de los contenidos.

Finalidades del uso de la información

Nos Queda Claro puede utilizar la información recopilada para las siguientes finalidades:

• Responder consultas enviadas por usuarios.
• Recibir y revisar denuncias o información de interés público.
• Evaluar solicitudes de corrección, aclaración o derecho de respuesta.
• Dar seguimiento a comunicaciones editoriales.
• Verificar información recibida por canales de contacto.
• Mejorar el funcionamiento técnico del Sitio.
• Analizar de forma general el uso del Sitio.
• Proteger la seguridad del Sitio frente a accesos indebidos, spam, abuso o ataques.
• Mantener registros internos necesarios para fines editoriales, técnicos o administrativos.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos válidos de autoridad competente, cuando corresponda.
• Fortalecer la transparencia, calidad y confiabilidad del medio digital.

Nos Queda Claro no utilizará la información enviada por los usuarios para fines incompatibles con el propósito para el cual fue proporcionada.

Formularios de contacto, denuncias y comunicaciones editoriales

El Sitio puede habilitar formularios o correos electrónicos para contacto editorial, envío de información, denuncias, solicitudes de corrección, derecho de respuesta, sugerencias de temas o consultas generales.

Al enviar información mediante estos canales, el usuario acepta que Nos Queda Claro pueda revisar, almacenar, clasificar y analizar el contenido recibido con fines editoriales, informativos, técnicos o de verificación.

El envío de una denuncia, documento, mensaje o comunicación no garantiza publicación automática, respuesta individual ni adopción de una posición editorial específica.

Nos Queda Claro podrá evaluar la información recibida conforme a criterios de interés público, verificación, relevancia, seguridad, privacidad, responsabilidad editorial y disponibilidad de evidencia.

Información sensible enviada por usuarios

En caso de que un usuario envíe información sensible, documentos reservados, denuncias, datos de terceros o información potencialmente delicada, deberá hacerlo bajo su propia responsabilidad y procurando limitar el envío únicamente a lo necesario.

Nos Queda Claro podrá aplicar medidas razonables para proteger la confidencialidad de la información recibida, especialmente cuando exista riesgo para una fuente, denunciante o persona involucrada.

Sin embargo, ningún canal digital puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, se recomienda no enviar información innecesaria, excesiva o que pueda poner en riesgo a una persona si no es indispensable para el interés público del caso.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nos Queda Claro puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para permitir el funcionamiento del Sitio, mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias, analizar el uso general del sitio y reforzar la seguridad.

Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Estas tecnologías permiten reconocer ciertas preferencias, obtener información técnica y mejorar el funcionamiento de las páginas.

Tipos de cookies que pueden utilizarse

El Sitio puede utilizar, de forma general:

Cookies técnicas o necesarias

Son aquellas que permiten el funcionamiento básico del Sitio, la navegación, la carga de contenidos, la seguridad y el uso de funciones esenciales.

Cookies de preferencias

Pueden utilizarse para recordar configuraciones elegidas por el usuario, como idioma, visualización o preferencias básicas de navegación.

Cookies de análisis

Pueden utilizarse para obtener información agregada sobre visitas, páginas consultadas, interacción general y rendimiento del Sitio.

Cookies de terceros

Algunas funcionalidades incorporadas, enlaces, contenidos incrustados o servicios técnicos pueden generar cookies gestionadas por terceros. En esos casos, el tratamiento de datos estará sujeto también a las políticas de privacidad de dichos terceros.

Gestión de cookies

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar, bloquear o eliminar cookies. También puede recibir avisos cuando un sitio intente instalar cookies en su dispositivo.

La desactivación de cookies puede afectar algunas funcionalidades del Sitio, limitar la visualización de ciertos contenidos o reducir la calidad de la experiencia de navegación.

Cuando el Sitio incorpore un panel o aviso de cookies, el usuario podrá aceptar, rechazar o configurar sus preferencias conforme a las opciones disponibles.

Uso de datos para análisis del sitio

Nos Queda Claro puede utilizar datos técnicos o de navegación de forma agregada para analizar el rendimiento del Sitio, identificar errores, mejorar contenidos, optimizar la estructura de navegación y comprender mejor los intereses generales de la audiencia.

Cuando se utilicen datos agregados o estadísticos, se procurará que no identifiquen directamente a una persona específica.

El análisis del sitio tiene como objetivo mejorar la calidad del medio digital, no construir perfiles individuales sensibles de los usuarios.

Compartición de datos con terceros

Nos Queda Claro no vende ni alquila datos personales de los usuarios.

La información podrá compartirse con terceros únicamente en circunstancias limitadas, tales como:

• Cuando sea necesario para operar técnicamente el Sitio.
• Cuando intervengan proveedores de alojamiento, seguridad, formularios, correo electrónico o soporte tecnológico.
• Cuando el usuario haya dado su consentimiento.
• Cuando sea necesario para atender una solicitud enviada por el propio usuario.
• Cuando exista una obligación legal o requerimiento válido de autoridad competente.
• Cuando sea necesario proteger derechos, seguridad, integridad del Sitio o prevenir usos indebidos.

En caso de proveedores técnicos, estos deberán tratar la información únicamente para los fines relacionados con la prestación del servicio correspondiente.

Enlaces externos

El Sitio puede incluir enlaces hacia páginas web de terceros, instituciones, documentos, redes sociales, plataformas, archivos, bases de datos u otros recursos externos.

Nos Queda Claro no controla las prácticas de privacidad, seguridad, contenido, disponibilidad ni tratamiento de datos de sitios externos.

El acceso a enlaces externos será responsabilidad del usuario. Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada sitio visitado.

La inclusión de un enlace externo no implica respaldo, control editorial, relación comercial ni responsabilidad sobre el tratamiento de datos realizado por terceros.

Conservación de la información

Nos Queda Claro conservará la información únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las cuales fue recopilada, atender comunicaciones, mantener registros editoriales o técnicos, cumplir obligaciones aplicables o proteger derechos legítimos del Sitio.

Los mensajes, solicitudes, denuncias o documentos enviados por usuarios podrán conservarse mientras sean necesarios para revisión, verificación, seguimiento editorial, defensa de derechos o cumplimiento de obligaciones aplicables.

Cuando la información ya no sea necesaria, podrá eliminarse, anonimizarse o archivarse de forma segura, según corresponda.

Seguridad de la información

Nos Queda Claro procura aplicar medidas razonables de seguridad técnica, organizativa y operativa para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación indebida o uso no autorizado.

Estas medidas pueden incluir:

• Uso de conexiones seguras cuando estén disponibles.
• Control de acceso a herramientas administrativas.
• Revisión de formularios y canales de contacto.
• Prevención de spam y usos abusivos.
• Medidas básicas de protección del sitio.
• Buenas prácticas de gestión de información recibida.

No obstante, ningún sistema digital, transmisión por internet o comunicación electrónica puede garantizar seguridad absoluta. El usuario reconoce que el envío de información por medios digitales implica ciertos riesgos.

Derechos del usuario

El usuario puede solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales y ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Eliminación de datos cuando proceda.
• Oposición al tratamiento de sus datos.
• Limitación del tratamiento.
• Retiro del consentimiento cuando el tratamiento se base en consentimiento.
• Solicitud de información sobre el uso de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a:

privacidad@nosquedaclaro.online

La solicitud debe incluir información suficiente para identificar el caso y permitir una revisión razonable. Nos Queda Claro podrá solicitar datos adicionales mínimos para verificar la identidad del solicitante antes de procesar una solicitud relacionada con datos personales.

Datos de terceros enviados por usuarios

Si un usuario envía datos personales de terceros, declara que cuenta con autorización suficiente o que existe una razón legítima de interés público para remitir dicha información.

Nos Queda Claro podrá descartar, eliminar, anonimizar o limitar el uso de información de terceros cuando considere que no es necesaria, que afecta injustificadamente la privacidad de una persona o que no cumple criterios editoriales y de protección de datos.

El usuario será responsable de la información de terceros que decida compartir mediante formularios, correos o canales del Sitio.

Protección de fuentes y comunicaciones periodísticas

Como medio digital independiente, Nos Queda Claro reconoce la importancia de proteger fuentes, denunciantes y personas que comparten información de interés público.

Cuando una persona solicite reserva de identidad, el medio evaluará la solicitud conforme a criterios editoriales, seguridad, interés público, verificabilidad y responsabilidad periodística.

La protección de fuentes no elimina la necesidad de verificar la información recibida. Una comunicación confidencial puede servir como punto de partida para una investigación, pero no garantiza publicación automática.

Menores de edad

El Sitio no está dirigido específicamente a menores de edad ni busca recopilar deliberadamente información personal de menores.

Si una persona menor de edad utiliza el Sitio o envía información, deberá hacerlo con acompañamiento o autorización de sus representantes legales, según corresponda.

Si Nos Queda Claro identifica que ha recibido información personal de una persona menor de edad sin autorización adecuada y sin justificación de interés público, podrá eliminarla o limitar su tratamiento.

Comunicaciones del medio

Nos Queda Claro puede responder mensajes enviados voluntariamente por usuarios a través de correos, formularios o canales de contacto.

Si en el futuro el Sitio habilita boletines, alertas, suscripciones o comunicaciones periódicas, se informará al usuario sobre su finalidad y se solicitará el consentimiento correspondiente cuando sea necesario.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones escribiendo al correo indicado en esta política.

No venta de datos personales

Nos Queda Claro no vende, alquila ni comercializa datos personales de usuarios.

La información recibida a través del Sitio se utilizará para finalidades informativas, editoriales, técnicas, de seguridad, contacto, verificación o cumplimiento general, conforme a esta Política de Privacidad.

Cambios en esta Política de Privacidad

Nos Queda Claro podrá actualizar, modificar o ampliar esta Política de Privacidad cuando sea necesario por razones legales, editoriales, técnicas, operativas o de mejora del Sitio.

La versión actualizada estará disponible en esta misma página.

Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer las condiciones vigentes sobre el tratamiento de información en el Sitio.

Contacto sobre privacidad

Para consultas, solicitudes o comunicaciones relacionadas con privacidad, protección de datos, uso de información personal, formularios, cookies o derechos del usuario, puede escribirse a:

Correo de privacidad:
privacidad@nosquedaclaro.online

Para asuntos generales del medio, también puede utilizarse:

Correo de contacto general:
contacto@nosquedaclaro.online

Declaración final

Nos Queda Claro reafirma su compromiso con la privacidad, la transparencia, la seguridad de la información, la libertad de expresión, la investigación periodística responsable y el derecho de la ciudadanía a recibir información clara sobre asuntos de interés público.

El uso de nosquedaclaro.online implica la aceptación de esta Política de Privacidad en los términos aquí establecidos.